【個人輸入について】
■ ハッピーミディアムでは、特別な通関手続き（食品衛生法や薬事法）をする必要のない個人輸入の範囲を前提に販売しています。1品目に付き、だいたい10Kgが、販売目的ではなく自分で使うことを目的として輸入する「個人輸入」と考えられているようです。
■ ですので、ビールはだいたい2ダース、ワインでは1ダースくらいです。それ以上になると食品衛生法が絡んできます。
■ 化粧品、医薬部外品（石鹸、歯磨き粉）に関しましては、個人で輸入できる数が（普通のサイズのもの）1品目あたり24個までとなっています。ハッピーミディアムの商品では、プロポリス製品がそれに当たります。
■比較的量が多いご注文の場合、またご注文の合計が高額になる場合は、関税がかかる可能性が高いようです。お見積時にこちらからも確認をさせていただきますが、通関手続きが必要になった場合はお客様ご自身で対処していただくことをあらかじめご了承下さい。
■ご注文の合計がNZ$1,500以上（約￥120,000）の場合は、郵便局の保証金額を超えてしまうため、複数個に分けてのとなります。ご了承下さい。もしもお荷物が2ヶ口以上になる場合は、お見積り時にお知らせします。

【お支払/発送/返品について】
■ 日本の金融機関への振込手数料はお客様のご負担となります。
■ 輸送中の問題（到着の遅れなど）につきましては、責任はおいかねます。
■ お客様との物理的距離とそのコストの問題から、お客様の都合による返品はお受けできません。
■ もちろん不良品の場合の返品はお受けします。その場合は返送前にご一報下さい。
■ 購入の方法、商品の仕様など、何かわからないことなど有りましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

【郵便でお送りした場合の関税について】
■ もしも関税の支払いが必要になった場合、課税金額はお客様の方でご負担ください。手続きはむずかしくありません。通知の葉書が届き、指定の郵便局（最寄りの郵便局）に行って関税を払うと荷物を受け取ることができます。
■ NZ-Sheep.comから送られるような小さな荷物が検査されて関税がかけられるのはごくまれです。課税されたときに来る「国際郵便物課税通知書」には、「日用品だろうが、贈り物だろうが、中古品だろうが、見本だろうが表示の額面の関税は払わなきゃダメ」と書いてあるので、基本的に全ての荷物に関税はかかる決まりなのでしょうが、現実的にはそうもしていられないので、たくさんの荷物の中から「よし、今日はこれ！」というノリ（実際は、金額や大きさ、重さとかあるのでしょうが）で検査して課税している感じです。お気の毒ですが、当たってしまったら、ここはどうか運が悪いと思ってお支払いください。
■ 課税があまり悔しかったからといって、（実際、必要以上に悔しくさせられる見栄えの書類）お荷物の受取を拒否されてしまいますと、有料でこちらに送り返されてくることになります。その場合は返送分の送料をお客様に請求させていただくことになりますが、もしそうなってしまうと、私たちもお客様も、金銭、時間、労力的にはもちろん、気持ち的にも関係的にも大きな損をして、さらにその荷物はただ倉庫に眠る・・・という、確実にその税額以上になってしまい、大変にばかばかしいことになります。ですので、もし「課税通知書」が来てしまったら、まず気をおちつけて「後でこの分きっといいことあるさ」と思っていただけますか？お願します。
■ 個人のお客様で「課税された」とお知らせいただいたくことはまれです。その中のお客様にその時の資料をご提供いただきましたので、参考のため詳細を以下に掲載します。資料のご提供ありがとうございました。